Последна актуализация: 8 август 2026 г.
Доставяме единствено на територията на Република България — до адрес или до офис на куриер, по избор на клиента при поръчката.
Стандартният срок за доставка е между 24 и 72 часа (работни дни) от потвърждението на поръчката по телефон, в зависимост от населеното място. За по-отдалечени или труднодостъпни райони срокът може да бъде удължен с до 2 допълнителни работни дни.
Доставката е безплатна за всички поръчки на APEX ULTRA до изчерпване на текущата промоция, посочена на страницата на продукта.
Единственият наличен начин на плащане в момента е наложен платеж — сумата се заплаща в брой директно на куриера при получаване на пратката. Преди изпращане на поръчката, наш служител се свързва по телефон за потвърждение на данните и адреса.
След предаване на пратката на куриерската фирма (Econt или Speedy), клиентът получава SMS или обаждане с информация за проследяване, съгласно практиките на съответния куриер.
Ако пратката не бъде намерена на адреса или получателят не отговори на обажданията за потвърждение, куриерът може да я върне към склада на Търговеца. В такъв случай ще се свържем отново с клиента за уговаряне на нова дата за доставка.
Съгласно Закона за защита на потребителите, разполагате с 14 (четиринадесет) календарни дни от получаване на пратката, за да се откажете от покупката без да посочвате причина. За да инициирате връщане:
След получаване и проверка на върнатия продукт, сумата се възстановява по банков път в срок до 14 работни дни, съгласно предоставени от клиента данни за банкова сметка.